Kan ik accessoires bestellen?

Ja, de accessoires die in de huidige prijslijst van de fabrikant voorkomen, kunnen via een formele prijsopgave worden besteld. Schrijf ons op support@climamarket.eu voor meer informatie.

Wanneer ontvang ik mijn factuur?

Enkele dagen nadat de bestelling naar het afleveradres is vertrokken, wordt de verkoopfactuur opgemaakt. Volgens de Spaanse wet moeten we het nationale identificatienummer, het paspoortnummer of het btw-nummer van onze klanten op de factuur vermelden voordat we deze verzenden. Als u bij de aankoop niet alle benodigde informatie hebt opgegeven, kunt u deze naar ons sturen via de volgende link: https://www.climamarket.eu/nl/factuur-aanvraag

Ik heb een bedrijf. Kunt u mij factureren zonder btw?

Ja, op de bestelpagina kunt u uw btw-nummer invullen. Het wordt vergeleken met de VIES-database en, indien geldig, wordt de btw uit uw winkelwagen verwijderd.Ja, op de bestelpagina kunt u uw btw-nummer invullen. Het wordt vergeleken met de VIES-database en, indien geldig, wordt de btw uit uw winkelwagen verwijderd.

Wordt de apparatuur voorgevuld met gas geleverd?

Ja, alle buitenunits zijn af fabriek geladen.

Zijn de prijzen inclusief montage?

ClimaMarket is een distributiebedrijf, wij bieden geen installatiediensten aan. De op internet gepubliceerde prijzen komen overeen met de set zelf.

De apparatuur die ik wil hebben een beschikbaarheidsbericht. Wat ik doe?

U kunt het product normaal aan de winkelwagen toevoegen. Als een of meer van de producten in uw winkelwagen een beschikbaarheidsbericht van meer dan vijftien dagen hebben, kunt u op de bestelpagina een aanbetaling van 20% doen als reservering. Het resterende bedrag hoeft pas betaald te worden als we de bestelling in het magazijn hebben liggen.

Een deel van mijn bestelling is niet beschikbaar. Kun je me eerst sturen wat je op voorraad hebt?

Wanneer een bestelling meer dan één set bevat, worden de transportkosten berekend voor een enkele zending.

Hoe lang is de garantie?

De garantieperiode van ClimaMarket is drie jaar vanaf de datum van levering volgens de Spaanse wetgeving. Om meer te weten te komen over de voorwaarden van de klantenservice, kunt u de volgende link bezoeken: https://www.climamarket.eu/nl/receptie-en-dienst-na-verkoop

Worden accessoires zoals koperen leidingen en beugels voor de buitenunit meegeleverd?

Aircofabrikanten nemen nooit installatiematerialen zoals leidingen of kabels mee in hun kits. U vindt ze bij uw dichtstbijzijnde bouwmarkt of via uw installateur.

Zijn de op de website aangegeven beschikbaarheidstermijnen gegarandeerd?

De informatie die we hebben op de productpagina's voor niet-beschikbare apparatuur komt overeen met de laatste update die we hebben van de fabrikant over hun verwachte beschikbaarheidstijden, maar kan worden gewijzigd.

Kan ik mijn aankoop via jullie financieren?

Webaankopen kunnen in drie maanden renteloos worden gefinancierd via de PayLater-optie van PayPal. Het kan worden geselecteerd op de bestelpagina. Neem contact op met uw bank om uw aankopen met alternatieve betaalmethoden te financieren.

Welk vermogen heb ik nodig?

Bij ClimaMarket geven we je commercieel advies over de modellen en merken die het best bij je passen. Houd er rekening mee dat het benodigde vermogen sterk kan variëren afhankelijk van de uitbouw, isolatie, kwaliteit van de materialen in de woning en de oriëntatie ervan. Om deze reden raden we vanuit ClimaMarket ten zeerste aan om een ​​studie uit te voeren naar de thermische belasting van de ruimte die geklimatiseerd moet worden. Momenteel bieden wij deze service niet aan, u kunt deze bestellen bij uw vertrouwde installateur.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Zolang de apparatuur op voorraad is, zal de levertijd in het grootste deel van Europa zeven tot tien dagen zijn, of tien tot vijftien dagen in het geval van lucht-waterapparatuur. Houd er rekening mee dat in deze periode geen weekenden, feestdagen en specifieke vertragingen door pieken in de vervoersdienst zijn meegerekend.

Ik ben een professional in de sector. Welke voordelen heb ik?

Als professional in de sector heeft u toegang tot extra secties op internet en grotere kortingen op de meeste apparatuur op internet. Neem dan contact op met onze commerciële service collega's (support@climamarket.eu) voor meer informatie.

U biedt zeer scherpe prijzen. Hoe doe je het?

We hebben een zeer gespecialiseerd Europees leveranciersnetwerk opgezet als aanvulling op ons eigen magazijn. Op deze manier zijn we in staat om hoge voorraden aan te houden en een betaalbare en kwalitatieve service te bieden.

Zijn er vragen?

Zijn er vragen?

We zullen al je twijfels wegnemen. We bieden je verschillende contactmogelijkheden.

Stuur ons een bericht via WhatsApp.

We beantwoorden je vraag binnen 48 uur.

Bel ons nu! We helpen je in jouw taal.