La protection des données personnelles est l'une des préoccupations les plus importantes de notre entreprise.

Au quotidien, nous nous efforçons de protéger la confidentialité des données que vous nous fournissez et de nous conformer à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Le but de cette politique est de montrer comment nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez.

1. L'IDENTIFICATION ET LES COORDONNÉES DE LA PERSONNE RESPONSABLE

La société CLIMAMARKET, dont le siège social est situé Calle Madrid, nº 322, (46118) de Serra, avec le numéro d'identification fiscale : B-98312366, téléphone : 652551448 et e-mail comercial@climamarket.eu.

2. FINALITÉ DE TRAITEMENT

  • Relation contractuelle existante. Il sera nécessaire de traiter vos données personnelles afin de procéder à la gestion et/ou à la fourniture du service et/ou du contrat d'une manière correcte et adéquate.
  • Relation précontractuelle existante. Il peut être nécessaire de traiter vos données personnelles pour l'exécution de mesures précontractuelles auxquelles vous êtes partie.
  • Gestion administrative, comptable et fiscale. Dans le cas où vous achetez nos produits ou services, il sera nécessaire de traiter vos données pour domicilier les comptes, envoyer des factures, etc.
  • Répondre aux questions. Gérer les questions que vous nous posez par l'intermédiaire du formulaire web "Contactez-nous" ou par l'intermédiaire de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone de l'entreprise que vous nous communiquez sur le web.
  • Envoi de communications. Lorsque le cas se présente et que la prestation du service contracté l'exige, nous pourrons vous faire parvenir des informations relatives au bien acquis.
  • Envoi de publicité. Si tel est le cas, et après avoir donné votre consentement, nous traiterons vos données pour faire des communications commerciales sur les biens et / ou services liés à l'entreprise.
  • Contrôle informatique du site Web. La société peut effectuer des travaux de surveillance et de maintenance nécessaires à l'utilisation et au contrôle du site Web afin de prévenir toute violation de la sécurité des données en étant en mesure d'accéder aux données personnelles des parties intéressées.
  • Exécution d'une obligation légale. Dans certains cas, il sera nécessaire de traiter vos données afin de se conformer à une obligation légale, telle que l'exécution d'ordonnances judiciaires, de citations à comparaître ou d'ordonnances d'organismes d'application de la loi ou d'autres autorités ou administrations publiques et gouvernementales, même lorsqu'elles sont en dehors de votre pays de résidence. De même, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles pour répondre aux demandes qu'ils nous adressent dans le cadre de la prévention, de la détection ou de l'investigation d'un délit ou d'une autre violation de la loi.
  • Dans l'intérêt légitime de l'entreprise. Il sera nécessaire de traiter vos données pour configurer et administrer votre compte, pour fournir une assistance technique, pour vérifier votre identité ou les informations que vous nous fournissez pour la fourniture du service souscrit ainsi que pour gérer vos données et les fournir à des fournisseurs externes pour le bon fonctionnement de notre entreprise. Dans certains cas, nous traiterons les données personnelles afin d'améliorer nos services, d'offrir un contenu personnalisé le cas échéant et d'améliorer l'expérience de navigation et d'utilisation du site Web, ainsi que d'envoyer des communications relatives aux enquêtes ou sondages auxquels vous souhaitez participer ou répondre à nos exigences d'audit interne ou externe, le cas échéant. De même, il sera nécessaire de les utiliser pour protéger nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
  • Quand nous aurons votre consentement. Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos données à des fins autres que celles mentionnées, à condition que vous nous donniez votre consentement de manière isolée, claire et sans équivoque.
  • Pour le marketing et l'événementiel. De temps à autre, nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous nous fournissez pour envoyer des communications et des événements marketing sur de multiples plateformes. Toutefois, nous demanderons explicitement le consentement lorsque la loi l'exige. Dans l'éventualité où nous recevrions de telles communications, nous nous conformerons à notre devoir de vous informer de la façon de nous désabonner.

3. LES DÉLAIS OU LES CRITÈRES DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies seront conservées conformément aux critères suivants :

  • Le temps nécessaire pour se conformer aux traitements pour lesquels ils ont été initialement collectés.
  • Le délai raisonnable pour démontrer que nous nous acquittons de nos devoirs et obligations.
  • Les délais de prescription prévus par la loi, dans lesquels tout type de créance relative aux marchandises acquises peut être présenté.
  • Une fois que les données ne sont plus nécessaires au traitement en question, elles peuvent être bloquées et ne sont disponibles que pour répondre aux besoins des autorités publiques.

4. DÉCISIONS

Décisions, profils et logique appliquée automatisés :

Le site Web prendra des décisions automatisées, des profils ou une logique appliquée à vos données.

Le site Web prendra des décisions automatisées. Concevoir et mettre en œuvre des modèles de gestion des compétences adaptés aux besoins et aux goûts des utilisateurs, favoriser le développement de stratégies pour générer des avantages sur des marchés hautement compétitifs et augmenter la qualité, la productivité et améliorer l'interaction avec les utilisateurs du site, entre autres aspects.

5. LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

La base du traitement des données personnelles par la société est couverte par :

  • Le consentement de la personne concernée.
  • Exécution d'un contrat.
  • Obligation légale applicable au responsable du traitement.
  • Intérêt légitime du responsable du traitement.

6. BÉNÉFICIAIRES

Pendant la durée du traitement de vos données personnelles, la société peut transférer vos données à des sociétés, entités ou partenaires tiers, dans le cadre de services, projets ou programmes contractés pour en assurer le bon fonctionnement ou la fourniture.

Dans certains cas, la société peut transférer ses données lorsque la loi l'exige.

L'entreprise effectue des transferts internationaux de données qui ont un niveau de protection adéquat et toutes les garanties nécessaires selon les réglementations de protection des données. L'autorisation de tels transferts est établie dans le RGPD, s'engageant à obtenir votre consentement exprès et sans équivoque dans les cas prévus par les règlements précités.

7. DROITS

Les intéressés qui font l'objet de tout traitement effectué par la société peuvent exercer à tout moment et gratuitement l'un quelconque de ces droits :

  • Droit de demander l'accès à vos données personnelles.
  • Droit de demande de correction ou de suppression.
  • Droit de demander la limitation de votre traitement.
  • Droit de s'opposer au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer son consentement.
  • Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
  • Droit de déposer plainte auprès de l'Autorité de surveillance.

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que l'Entité traite ou non des données personnelles la concernant. Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données à caractère personnel et de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les personnes intéressées peuvent demander une limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de leurs droits. Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, l'entité cessera de traiter les données, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Si vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable au retrait.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires fournis par l'entreprise ou envoyer une lettre à l'adresse postale ou électronique de l'entreprise, indiquée ci-dessus.

Nous vous informons que ces demandes doivent toujours être accompagnées d'une photocopie de votre pièce d'identité ou d'un document équivalent afin de prouver votre identité.

Si vous estimez que vos droits ont été violés en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, en particulier si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données via son site Internet : www.agpd.es.

Conformément aux dispositions de l'article 21 de la Loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à l'adresse e-mail de l'entité en indiquant dans l'objet "Ne pas envoyer de courrier".

8. SOURCE DES DONNÉES

L'entreprise a obtenu les données personnelles qui seront traitées par différents canaux :

  • Directement de l'intéressé ou de son représentant légal.
  1. Lorsque l'utilisateur fournit des données personnelles par le biais des formulaires Web pour l'enregistrement, le contact ou la demande d'informations recueillies et intégrées dans le site Web.
  2. Lorsque l'utilisateur s'inscrit et consent au traitement des données personnelles dans l'un des programmes ou applications appartenant à l'entreprise (même si elles sont gratuites).
  3. Dans certains cas, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de tiers, comme une entité ou une organisation à laquelle vous appartenez qui vous donne accès à nos services, à nos partenaires commerciaux et à nos fournisseurs de services qui travaillent avec nous dans le cadre de votre activité, à d'autres sources disponibles comme les sites Web publics, les bases de données gouvernementales ouvertes ou d'autres données du domaine public.
  • Par le biais de cookies et de technologies similaires inclus dans nos services. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la façon de contrôler leur utilisation, veuillez consulter notre politique sur les cookies.
  • Sources accessibles au public et/ou registres publics. Chaque fois qu'il existe un intérêt légitime de la part de l'entreprise à le faire, elle peut utiliser les données personnelles collectées dans :
  1. Recensement promotionnel.
  2. Annuaires téléphoniques dans les conditions prévues par leur réglementation spécifique.
  3. Listes de personnes appartenant à des groupes de professionnels ne contenant que les données relatives au nom, au titre, à la profession, à l'activité, au diplôme universitaire, à l'adresse et à l'indication de leur appartenance au groupe.
  4. Journaux et bulletins officiels.
  5. Les médias.

9. CATÉGORIE DE DONNÉES

Les catégories de données traitées sont :

  • Données d'identification.
  • Informations commerciales.
  • Économique-Financière

Il ne s'agit pas de données spécialement protégées.